根据研究显示,平均每位老顾客背后圈子都有40位潜在的客户。老顾客的转介绍和复购对门店业绩提升具有非常重要的作用,而老客户的口碑营销往往也会为专卖店带来连锁反应与利润成倍的增加。
然而,许多专卖店却面临终端流量匮乏,拓展新客户焦头烂额,老客户资源陷入沉睡的一系列难题。部分专卖店虽然有大量老客户资源在手,却不会转化,造成业绩难以突破。
如何将老客户变成忠诚的“活广告”
盘活老客户资源,借助他们的口碑带来更多客户
摩力克特邀5A门店业绩倍增系统落地导师康晓龙重磅分享——《客户裂变,业绩倍增----客户深度营运》,为专卖店提供非常实用而有操作性的方法,让专卖店更好地解决老客户转介绍和复购问题,提高老客户资源利用效率,助力专卖店业绩倍增。
康晓龙
广州建众高级合伙人5A事业部总经理
家居建材行业门店标准化运营模式导师
家居建材行业品牌连锁门店整合营销专家
8月2日-6日
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(图文来源:摩力克官微,侵删)
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