始于产品,终于服务!海科融通码钱深受商户认可

时间:2022-12-31 22:49:19  来源:网络整理   www.pphome.com.cn

“您好,您的一份牛肉拉面、一份小凉菜,一共25元,您把付款码往这扣一下就可以了。”

老马,是这家兰州传统牛肉面店的老板。2021年9月,店面装修完毕重新开张后,老马将店内的收款设备统一换成了海科融通“码钱全家桶”。“原来店里用的别的支付产品,但是操作很麻烦,高峰期结账总排队”,老马操着一口略带西北口音的普通话告诉小编。对于这家月店消费近万笔的门店来说,界面简单、操作便捷的收银设备,无疑是提高经营效率的关键。“当时我也对比过很多家,最终选择了咱们海科融通,一方面是因为咱们成本低,另一方面咱们的收银插件确实太方便了”关于选择海科融通的原因,马辉如是说道。

老马口中的“收银插件”是海科融通码钱推出的一款收单工具,它可以对接商家已有的收银系统,不改变收银员现有的操作流程,无需添加额外设备即可轻松收款,自动抓取收款金额,交易速度快,大大降低了商家的安装成本,提升了商家的经营效率。

如果说好产品,是打动老马选择海科融通码钱的原因,那么好服务,则是让他成为码钱忠实用户的关键。2021年11月,一天晚上十二点多,店里的码盒突然收款出现问题,这可把老马急坏了,“当时第一反应就是赶紧给业务员发微信,发完才想起来,这大半夜的人家可能早就睡了”。但让老马没想到的是,业务员很快回拨了电话了过来,简单了解情况后告诉马辉,让他先用码牌收款,自己马上过来。

北京11月的凌晨,气温早已零下。海科融通码钱业务员仍在第一时间赶到了店里,排查问题、调试机器,很快就帮老马解决了这个问题。从接到通知到解决问题,仅用了1个小时。解决问题后,已是凌晨1点多,“我当时觉得小伙子真不容易,大半夜赶过来帮了大忙,就想着给人家下碗面暖暖身子,哪知道小伙子连忙摆手拒绝,跟我说别客气,这是他的职责”,老马边回忆边说,“你们海科融通业务员这种责任感,真是让人安心!”

作为2019年诞生的“新”品牌,码钱不仅传承了海科融通安全、稳定的基因,还多了一些数字化色彩。3年来,码钱凭借创新产品、优质服务,成为了更多商户的选择,也赢了市场的认可。未来码钱将赓续前行,在营销支持、数字化赋能、金融服务等领域不断探索,为广大商户提供更多创新产品和服务,为实体经济发展贡献力量!


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