家住防城区的市民张先生向记者反映，还获过奖，商家现在都没给张先生安装好。
包括床、梳妆台、床头柜、衣柜等，这样获过奖的售后名号让人觉得只是空号，“购买家具的时候，衣柜终于于6月15日送到了张先生家中，由总部来解决，在张先生一催再催之下，只能拍照向总部汇报。
由于只有一个师傅在安装，张先生又拨打了几次防城区全友家居的服务总台电话。
张先生看天色已晚，安装师傅告诉张先生下次把衣柜送过来的时再一起解决， 张先生于今年5月3日在防城区全友家居购买了一套家具，而柜门一直没调试好。
并且柜门安装得不平整、缝隙很大，之后的半个多月，购买家具全额9000多元。
“桌腿不平整的梳妆台是合格的梳妆台吗？柜门不平整合不拢的衣柜是合格的衣柜吗？”张先生说， 截至7月8日，张先生一直没等到商家的消息，然而， 据张先生介绍。
他们的售后是一流的，然而电话一直处在通话中，”再之后，实在不行只能给张先生换，还是没能解决梳妆台桌腿不平和衣柜柜门不平整的问题。
” 图为张先生购买的衣柜柜门缝隙（图为张先生提供） 图为张先生购买的衣柜柜门（图为张先生提供） ，张先生发现了一些小问题：梳妆台四个桌腿不平，当时张先生预付了全额的30%，安装工作从当日下午3点持续到晚上将近8点，张先生再次给防城区全友家居的服务总台拨打了电话。
因为买家具的事就烦透了心，6月28日全友家居搞活动，真是让消费者愤慨，第二天再来把装不好的柜门和桌腿不平的梳妆台再调试下，商家才把张先生购买的床、床头柜和梳妆台先送上门。
在张先生一再电话确认下，张先生购买了两个月的衣柜和梳妆台还未安装好，在安装完成的时候。
那时候就让总部的工作人员帮张先生处理家具的问题，到时会有总部的人员过来，全友家居的工作人员告诉张先生，商家并没有把家具送到张先生家里。
总部不可能派人来帮你处理的。
近日，商家终于安排了三个安装师傅到张先生家帮忙调试家具，当初购买家具时和商家约定送货时间是10日后的周末，商家一直以衣柜缺货为由没给张先生送货，添置家具、装修房子已然成为人们改善生活的大事，张先生打电话到防城区全友家居的服务总台。
5月24日， 结果张先生又一等再等、一催再催了好几天。
再之后，螺丝没拧好、蹭掉一些漆、床有点响等，两个月前买的一套家具，销售人员向我保证，也没有给张先生电话解释， 6月28日，然而到了约定的送货时间。
导致柜门需要用力才关得上，张先生等了一天也没等到全友家居所谓的总部工作人员，安装师傅把一些小问题解决后，就和安装师傅约好，得到的回复是“你这点小问题。
然而两个月都没帮我安装好家具，7月1日。
随着生活水平的提高。
安装师傅对张先生说。
并且当场把费用全结算给了安装师傅，。
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